Confidentialité et cookies
1. Responsable du traitement
KITVIA SAS, 16 Zone Perbost, 31800 Labarthe-Inard, France · contact@kitvia.fr.
Référent RGPD : dpo@kitvia.fr.
2. Pourquoi nous traitons vos données
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes (formulaires du site, « Mon labo », téléphone, e-mail, salons) | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier contact |
| Devis, commandes, livraisons, suivi technique et garanties | Exécution du contrat | Durée de la relation + 5 ans |
| Suivi commercial, invitations aux événements professionnels | Intérêt légitime : développer la relation avec nos clients et prospects | 3 ans après le dernier contact |
| Lettre d’information Biologie Vet’ Infos | Consentement | Jusqu’à la désinscription |
| Candidatures | Mesures précontractuelles | 2 ans |
| Comptabilité et facturation | Obligation légale | 10 ans |
Les champs marqués d’un astérisque dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande : sans eux, nous ne pourrons pas y répondre.
3. Destinataires
Les personnes habilitées de KITVIA, dont le délégué de votre secteur, et nos prestataires pour les seuls besoins de leur mission : hébergement du site, envoi des e-mails et lettres d’information, informatique, transport.
Certains prestataires (Brevo, Google, Meta) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.
4. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à dpo@kitvia.fr.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris (www.cnil.fr).
5. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni publicitaire, d’où l’absence de bandeau. L’espace de commande « Me connecter » utilise uniquement les cookies nécessaires à la connexion.